商务英语写作2格式

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BUSINESS WRITING商务英语写作Course Outline2019/2/111Text Book《商务英语写作》胡英坤 车丽娟 主编 外语教学与研究出版社2019/2/112Contents1 An Overview of Business 商务写作概述 Writing商务信函的结构与格式 2 Structure and Style of Business Letters3 Sales-related Inquiries and Replies 询盘与回复4 Orders and Confirmation Letters 订单与确认函5 Letters about Shipment装运函2019/2/1136 Letters About Payment and Settlement of 付款与结帐函 Accounts日常投诉与理赔 7 Routine Claims and Adjustment8 Persuasive Claims and Refusals 说服性索赔与拒绝函 9 Sales Letters销售函10 Invitation and Thank-you 邀请函与感谢信 Letters2019/2/11411 Letters of Apology and Congratulation 道歉信与祝贺信通知与通告 12 Notice and Announcement13 Memos and Minutes14 Preparing resumes备忘录与会议记录 准备简历 申请信15 Letters of Application2019/2/11516 Letters of Recommendation 推荐信17 Proposals 19 Questionnaires意向书18 Organizing and Preparing报告 Reports调查问卷 商务协议20 Business Agreements2019/2/116BUSINESS WRITING 商务英语写作Chapter 2Structure and Style of Business Letters商务信函的结构与格式2019/2/117? Thefirst impression a business letter makes on its reader often determines whether that letter will actually be read, and it also may determine the reader’s reaction to the contents of the letter. ? A well-dressed executive projects (传达) a quality image. ? A well-dressed letter also projects a quality image.2019/2/118Letter Structures and PlacementTwelve elements of business letters :1. Letterhead2. Date信头 日期7. Body 9. Signature11. Enclosure 12. Copy Notation信文8. Complimentary结尾礼词 Close签名3. Inside Address 封内地址4. Attention Line 指明收信人 5. Salutation称呼10. Reference 打字员姓名缩写 Initials附件 抄送6. Subject Line 事由/主题行2019/2/119? Amongthese twelve elements, letterhead, date, inside address, salutation, the body, the complementary close and the signature are necessary for a business letter, while the others are optional. Each of the twelve elements is elaborated as follows.2019/2/1110twelve elementsNecessary Optional ? Letterhead ? Attention Line ? Date ? Subject Line ? Inside Address ? Reference Initials ? Salutation ? Enclosure ? Body ? Copy Notation ? Complementary Close ? Signature2019/2/11111. Letterhead 信头?* * * * * * * *A business letter is usually typed on printed letterhead paper. A letterhead generally contains the following information: The name of the firm Its address and postal codes Telephone number Fax number Internet address E-mail address Telegraphic and telex address A trademark or a brief slogan, etc.2019/2/1112For example:EASTERN TEXTILES IMP. & EXP. CO., LTD. 28

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