2019年银行行长个人工作总结范文201Xword版本(2页)

来源:互联网 编辑: 张倩 手机版

本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将予以删除!

== 本文为word格式,下载后可随意编辑修改! == 银行行长个人工作总结范文201X

还记得离开校门时,老师就殷殷叮咛:参加工作后要做一个爱岗敬业的人;还记得参加工作的第一天,领导就谆谆教诲:走上工作岗位后要做一个爱岗敬业的人。带着老师的嘱托和领导的期望,我走上了储蓄专柜的前台,我暗下决心,一定要把自己的理想和挚爱献给这关系千家万户的三尺金融柜台,要以自己满腔的热忱为顾客送上一份温馨。为了提高自己的业务技能,我工余时间练,业余时间练,点钞、算盘两项都晋升为一级技能操作水平,被评为优秀柜员。高超的技能提高了办理业务的速度、增强了准确性,减少了客户的等待时间,赢得了客户的信任和欢迎。

  由于工作业绩突出,xx年被我行领导提拔任用为 支行负责人,在这个集风险、责任、压力于一身的岗位上,为促使自己尽快进入工作角色,首先,要求自己在生活上,保持和发扬共产党员艰苦奋斗的工作作风。在学习上,要求自己要不断适应新形势发展的需要,把工作之余的空闲时间全部用到学习上,做到不仅善学,还要苦于思,重于行,在实践中不断提高自身的履行职责能力;其次,在工作上倡导“人性化”管理和 用“心”诠释服务的理念。在服务上, 提出了“一切以客户为中心,用心服务,用爱经营”的理念,并从实践中总结出了“银行服务无小事,细节是关键”的工作内涵,为促进支行服务质量的提升发挥了导向作用。在管理上,提出了“创造环境,培养观念,激励士气,凝聚人心”的人本管理理念,为营造积极向上的和谐氛围和打造一流的员工队伍发挥了积极作用。

  xx年1月因工作需要,被行领导调整到 支行任支行行长,在我们 银行的下属支行当中, 支行是一个传统的老支行,存款和经营业绩都名列我们 银行的前茅。“如何把 支行经营的更好?如何百尺竿头更进一步?”如一块磐石压在了我的心头,在行领导的关心、帮助下,我很快变压力为动力,逐渐融进了新的工作环境。

  针对 支行的工作特点,倡导支行工作开展,不在于服务理念有多高深,服务内涵有多复杂,而在于能长期坚持把服务做到极致。工作中,经常以100-1=0的公式来告诫员工,在我看来,100次的服务中,只要有一次不让客户满意,就会伤害客户,也就失去了客户,服务效果就是0。只有客户满意,才能让“头回客”变成“回头客”。实践证明,好服务是有价的。

  全力创新服务模式,将客户细分为黄金客户、一般大户、基本客户、潜力客户、风险客户、零散客户等“六类”, 不断补充和完善“客户档案”,为我行推行差别化、个性化服务打下了坚实基础,在做高端客户维护、营销上不断创新,逐步摸索出一套自己的办法,通过对服务流程和服务模式进行再造,设置大堂经理,减少临柜人员,增加客户经理,提高营销客户的能力;推行分区服务,设立自助服务区、现金业务区、非现金业务区和个人理财区;建立个人VIP客户信息快速反应机制,实现前台与客户经理的整体联动……实现了服务层次、服务产品的差别化,形成了 支行独有的工作流程和模式。

  在上级领导的关心支持下,在全体员工的不懈努力下, 支行创造了存款余额由 年不足 亿元增长到 年 亿元,存款新增份额连续 年、存款总额连续 年位居我们 银行前茅的佳绩,。分行先后被授予“ 先进单位”、“ 优秀单位”称号。我自己自1998年以来连年被我行授予“先进个人”、“青年岗位能手”、“优秀共产党员”等荣誉称号;201X年被授予“我市五一劳动奖章”并在市直机关创先争优做兴德先锋活动中被授予“共产党员道德标兵”等荣誉。

...联社行长201X年终工作总结范文-推荐word版 (2页).doc

2019年信用联社行长201X年终工作总结范文-推荐word版 (2页)_工作总结/汇报_总结/汇报_实用文档。2019 年信用联社行长 201X 年终工作总结范文-推荐 word 版 本文......[本文更多相关]

...201X银行行长四季度工作总结[1]-范文word版 (2页).doc

2018-2019-201X银行行长四季度工作总结[1]-范文word版 (2页)_工作总结/汇报_总结/汇报_实用文档。2018-2019-201X 银行行长四季度工作总结[1]-范文 word 版 ......[本文更多相关]

2018-2019-201X银行分行行长个人工作总结范文-范文word....doc

2018-2019-201X银行分行行长个人工作总结范文-范文word版 (3页) - 2018-2019-201X 银行分行行长个人工作总结范文-范文 word 版 本文部分内容来自网络,本司......[本文更多相关]

2018-2019-201X年银行年终工作总结-word范文模板 (2页).doc

2018-2019-201X年银行年终工作总结-word范文模板 (2页)_工作总结/汇报_总结/汇报_实用文档。2018-2019-201X 年银行年终工作总结-word 范文模板 本文部分内容来自......[本文更多相关]

【2018-2019】201X年银行行长季度小结-优秀word范文 (2页).doc

【2018-2019】201X年银行行长季度小结-优秀word范文 (2页)_调查/报告_表格/模板_实用文档。【2018-2019】201X 年银行行长季度小结-优秀 word 范文 本文部分内容......[本文更多相关]

...X年银行客户经理月度工作总结-范文word版 (2页).doc

【2018-2019】201X年银行客户经理月度工作总结-范文word版 (2页)_工作总结/汇报_总结/汇报_实用文档。【2018-2019】201X 年银行客户经理月度工作总结-范文 word......[本文更多相关]

2019-201X银行客户经理年终工作总结范文-推荐word版 (2页).doc

2019-201X银行客户经理年终工作总结范文-推荐word版 (2页)_工作总结/汇报_总结/汇报_实用文档。2019-201X 银行客户经理年终工作总结范文-推荐 word 版 本文部分......[本文更多相关]

2019-201X年银行行长季度工作总结-word范文模板 (1页).doc

2019-201X年银行行长季度工作总结-word范文模板 (1页)_工作总结/汇报_总结/汇报_实用文档。2019-201X 年银行行长季度工作总结-word 范文模板 本文部分内容来自......[本文更多相关]

2019年201X年银行行长季度工作总结范文-精选word文档 (....doc

2019年201X年银行行长季度工作总结范文-精选word文档 (1页)_工作总结/汇报_总结/汇报_实用文档。2019 年 201X 年银行行长季度工作总结范文-精选 word 文档 本文......[本文更多相关]

2018-2019-银行行长201X年个人年终总结[1]-实用word文....doc

2018-2019-银行行长201X年个人年终总结[1]-实用word文档 (4页)_动物植物_PPT模板_实用文档。2018-2019-银行行长 201X 年个人年终总结[1]-实用 word 文档 ......[本文更多相关]

...工作总结及下半年工作计划范文-范文word版 (3页).doc

【2018-2019】银行个人201X年上半年工作总结及下半年工作计划范文-范文word版 (3页)_工作总结/汇报_总结/汇报_实用文档。【2018-2019】银行个人 201X 年上半年......[本文更多相关]

2019-201X年9月银行营业部工作总结范文word版本 (4页).doc

2019-201X年9月银行营业部工作总结范文word版本 (4页)_工作总结/汇报_总结/汇报_实用文档。2019-201X 年 9 月银行营业部工作总结范文 word 版本 本文部分内容......[本文更多相关]

2019年201X银行员工年终工作总结范文-精选word文档 (3页).doc

2019年201X银行员工年终工作总结范文-精选word文档 (3页)_法律资料_人文社科_专业资料。2019 年 201X 银行员工年终工作总结范文-精选 word 文档 本文部分内容来自......[本文更多相关]

2019-201X年保险反洗钱工作总结范文word版本 (2页).doc

2019-201X年保险反洗钱工作总结范文word版本 (2页)_工作总结/汇报_总结/汇报_实用文档。2019-201X 年保险反洗钱工作总结范文 word 版本 本文部分内容来自网络,本......[本文更多相关]

2019年工商银行行长年终工作总结范文-精选word文档 (2页).doc

2019年工商银行行长年终工作总结范文-精选word文档 (2页)_法律资料_人文社科_...2019年最新201X税务工作... 1人阅读 3页 14.99 2019年乡镇年终统计工作......[本文更多相关]

...X年度最新项目管理人员工作总结-范文word版 (2页).doc

2019年201X年度最新项目管理人员工作总结-范文word版 (2页)_工作总结/汇报_总结/汇报_实用文档。2019 年 201X 年度最新项目管理人员工作总结-范文 word 版 本文......[本文更多相关]

【最新2018】201X银行行长个人年终总结范文-精选word文....doc

【最新2018】201X银行行长个人年终总结范文-精选word文档 (2页) - 【最新 2018】201X 银行行长个人年终总结范文-精选 word 文档 本文部分内容来自网络,本司不为......[本文更多相关]

2019-201X个人年终思想政治工作总结-范文word版 (2页).doc

2019-201X个人年终思想政治工作总结-范文word版 (2页)_工作总结/汇报_总结/汇报_实用文档。2019-201X 个人年终思想政治工作总结-范文 word 版 本文部分内容来自......[本文更多相关]

2018-2019-201X年乡镇领导干部个人工作总结word版本 (2页).doc

2018-2019-201X年乡镇领导干部个人工作总结word版本 (2页)_工作总结/汇报_总结/汇报_实用文档。2018-2019-201X 年乡镇领导干部个人工作总结 word 版本 本文部分......[本文更多相关]

2019年201X年保险反洗钱工作总结-范文word版 (2页).doc

2019年201X年保险反洗钱工作总结-范文word版 (2页)_工作总结/汇报_总结/汇报_实用文档。2019 年 201X 年保险反洗钱工作总结-范文 word 版 本文部分内容来自......[本文更多相关]

[2019年银行行长个人工作总结范文201Xword版本(2页)]相关文章:

  • 【最新推荐】银行行长个人工作总结范文201Xwor
  • 【最新推荐】银行行长个人工作总结范文201Xwor
  • 2019年银行信贷员工作总结范文201Xword版
  • 2019年银行信贷员工作总结范文201Xword版
  • 2019年电视编辑年度个人工作总结范文201Xwo
  • 2019年电视编辑年度个人工作总结范文201Xwo
  • 2019-行政秘书年度个人工作总结范文201Xwo
  • 2019-行政秘书年度个人工作总结范文201Xwo
  • 2019年教学秘书年度个人工作总结范文201Xwo
  • 2019年教学秘书年度个人工作总结范文201Xwo
  • 2019年警察工作总结范文201Xword版本 (
  • 2019年警察工作总结范文201Xword版本 (
  • 2018-2019-采购员个人工作总结范文201X
  • 2018-2019-采购员个人工作总结范文201X
  • 2019-施工单位个人年终工作总结范文201Xwo
  • 2019-施工单位个人年终工作总结范文201Xwo
  • 2019年大学教师年度工作总结范文201Xword
  • 2019年大学教师年度工作总结范文201Xword
  • 2019年人力资源部门年度工作总结范文201Xwo
  • 2019年人力资源部门年度工作总结范文201Xwo
  • 2019年银行行长个人工作总结范文201Xword版本(2页)相关搜索
    最新推荐
    热门推荐