2019年沉阳工业大学管理学教学课件第五章决策与决策方法 ppt

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第五章决策与决策方法沈阳工业大学工商管理系第五章第一节 第二节 第三节 第四节决策与决策方法决策与决策理论 决策过程 决策的影响因素 决策方法2第一节一、决策的定义决策与决策理论– 组织或个人为了实现某种目标而对未来一定 时期内有关活动的方向、内容及方式的选择 或调整过程。 – 管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。? 主体:管理者 ? 多步骤构成的过程 ? 目的:解决问题或利用机会3二、决策的原则– 满意原则,而非最优原则(为什么?)? ? ? 全部信息-有限信息 全部方案-有限方案 全部结果-有限结果4三、决策的依据– 信息5四、决策理论1. 古典决策理论(规范决策理论)? ? ? ? ? 1950年以前盛行 基于经济人假设 最优决策原则– 完全理性目的:为组织获取最大的经济利益 忽略非经济因素的作用62. 行为决策理论? ? ? 始于1950年代 满意性原则– 有限理性强调非经济因素– 个人行为表现,如态度、情感、经验和动机等?把决策视为一种文化现象7第二节1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.决策过程识别机会或诊断问题 明确目标 拟定备选方案 评估备选方案 作出决定 选择实施战略 监督和评估8第三节1. 环境? ?决策的影响因素环境的特点影响着组织的活动选择 对环境的习惯反应模式影响着组织的活动选择2. 3. 4. 5. 6.过去决策 决策者对风险的态度 伦理 组织文化 时间? ? 时间敏感型决策 知识敏感型决策9第四节一、定性决策方法决策的方法(一)集体决策方法? 头脑风暴法(A. F. Osborn)– – – – 对别人的建议不作任何评价 建议越多越好 鼓励独立思考 补充和完善已有建议? 名义小组技术 ? 德尔菲技术10(二)有关活动方向的决策方法1. 经营单位组合分析法 2. 政策指导矩阵11应 标 用 准 解 业 相 : 位为 品相 单 2 确每 -互 位个 释 务对– –增 竞 长 争 率 地 位 定个 市区 方经 场分 向营 片的 单 产 – – 上 经 营基 本 思 想 以 :–高 业 务 增 长 率明星幼童波 士 顿 矩 阵金牛瘦狗低高相对竞争地位低12二、定量决策方法1. 确定型决策方法1) ? ? ? ? 2) ? ? ? ? 线性规划 确定影响目标大小的变量 列出目标函数方程 找出实现目标的约束条件 求出最优解 量本利分析(盈亏平衡分析法) 固定成本 变动成本 保本产量 安全边际(率)132. 风险型决策方法 – 决策树法? ? ? 方案枝 状态枝 期望收益143. 不确定型决策方法1) 小中取大法 2) 大中取大法 3) 最小最大后悔值法15

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