法律分析：物流公司丢件的，是要给予寄件人相应的补偿和赔偿的。也可通过报警进行处理。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第八百二十九条 在承运人将货物交付收货人之前，托运人可以要求承运人中止运输、返还货物、变更到达地或者将货物交给其他收货人，但是应当赔偿承运人因此受到的损失。
第八百三十条 货物运输到达后，承运人知道收货人的，应当及时通知收货人，收货人应当及时提货。收货人逾期提货的，应当向承运人支付保管费等费用。
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