保安管理方案在商业街区管理中,应当运用现有的科学技术手段与管理手段,依靠各种先进设备、工具和人的主观能动性,维护商业街区物业和租户的安全,这是一项很重要的工作,最为广大租户所关注,特制订常规防范与技术防范相结合的24小时全天候管理方案。
1、 管理内容:
(1) 常规防范:采取站岗执勤与巡逻执勤相结合的方式,协助机关维护商业街区公共秩序,防止和制止任何危及或影响物业、租户安全的行为。门岗的任务:
a. 礼仪服务(向租户行举手礼或注目礼);
a. 维护出入口的交通秩序;
a. 对外来车辆和人员进行验证和换证;
d. 制止身份不明人员和衣冠不整者进入商业街区;
a. 严禁携带危险物品进入商业街区;
a. 遇有外来人员将大件物品带出商业街区,即与物主核实,并作登记。
a. 为租户提供便利性服务。巡逻岗的任务:
a. 按规定路线巡视检查,不留死角;
a. 巡查车辆停放情况,维护道路畅通,做好安全防范工作;
a. 对商业街区内的可疑人员进行检查防范;
d. 商业街区安全检查;
a. 装修户的安全检查;
a. 防范和处理各类治安案件;
a. 防范和制止各类违反商业街区管理制度行为。
(2) 技术防范:应用安全报警监控系统、电子巡更系统,对商业街区内的治安情况实施24小时监控,确保商业街区安全。对可疑或不安全迹象采取跟踪监视和定点录像措施,并及时通知值班保安就地处理。值班保安接到治安报警,迅速赶到现场酌情处理,并把情况反馈到监控中心,监控员作详细记录,留档备查。
2、 管理措施:
(1) 实行半军事化管理,制订各项保安管理制度和奖惩措施,并严格付诸实施,以增强保安人员的工作责任心。
(2) 强化保安人员的内务管理,开展系统化军事素质培训,提高保安人员的思想素质和业务技能,每年组织不少于4次会操。
⑶ 加强保安人员的行为规范教育,要求服装统一,佩证上岗,言语文明,举止得当。
(4) 严格执行保安巡更点到制度,确保巡逻质量。
(5) 监控中心设备每天检查、保养,监控系统沿线影响监控效果的杂物及时清除。
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