一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质。
我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间,通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时,我能够立足本职工作,苦练出纳基本功,并取得较好的成绩。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号,在省分行第xx届业务技术比赛中,获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩,20__年4月被推荐到省分行干部治理学校参加出纳机器维修和反假钞培训学习,为今后工作夯实了理论基础。20__年10月,在竞争上岗中,我竞聘到第二储蓄所。到岗后,在部室领导和主任的帮助下,我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识,在短时间内能够对外办理业务。当时,储蓄专业正面临储蓄综合业务上机,时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会,多问、多学、多练,不分昼夜地加班、加点,结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验,很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。在20__年11月4日上机中,我所在的储蓄所做到了不压单、不压人,很好的完成了上机后的第一天工作。
二、以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,为工行事业发展尽责尽职。
我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为工行事业发展鞠躬尽瘁。20__年8月,在我行内退人员离岗后,出纳科人员缺口较大,我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作,我时时刻刻严格要求自己,按规章操作,快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度,我天天收款量月均在300万元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出纳科期间,我同时兼任管库员工作。大家知道,管库员是一早、一晚,两头必须准时的工作。工作中,我认真学习管库员守则和库房治理的各规定,严格遵守库房钥匙的治理规定,协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务,及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时,我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学把握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。
三、以“客户满足、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。
在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,能代表我们工行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新,扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报,为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中,我都认真对待每一次大额现金收款任务,期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。
我到二所工作后,由于所里代发财政工资较多,牵挂到的各单位事情也比较多。在各种代机款,代交费,以及单位与银行的业务来中。我想客户所想,急客户所急,协同所主任共同搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时,提前兑换好大小票,积极主动、热情服务,尽努力为老年人提供方便,让他们兴奋而来、满足而去。一次,东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币,要求兑换,我们加班加点,仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后,这位储户陆续把自己的资金转移到我所来,成为我们的黄金储户。这样的例子还有许多。由于工作认真勤奋,在20xx年度考评中,我被评为良好。
本人认真履行岗位职责,自担任咨询公司副总经济师以来。严格要求自己,按照主要分管职工教育培训、预算审核编制及业务技能指导等服务工作,加强学习,努力专研,扎实工作。公司领导刘总和郭的教育和指引下、公司全体员工的努力下,完成了集团公司下达的各项指标及培训计划。在此,表示由衷的感谢!现简要述职如下:
一、学习情况
积极参加电建公司业余党校201X年第一期党员教育培训班。实践党风廉政建设、依法治企活动。重点认真学习《中国特色社会主义理论体系》社会主义核心价值体系基本内容》和《党章程》等必学内容,坚持学习。通读、精读、记笔记、撰写心得体会,要求自己更加坚定理想信念、提高政治素养、锤炼道德操守、提升思想境界。思想方面,能始终与党保持高度一致,始终以一名党员干部要求自己。工作上,本着为业主提供满意的咨询服务,协助领导处理工程项目的相关事宜,力求做到主动沟通、主动服务、加强协调,灵活兼顾,搞好咨询服务、组织培训工作。廉政方面,能加强学习党纪国法以及上级和公司的各项廉政规定,积极参加党的组织生活,按时足额交纳党费,自觉接受党组织和群众的监督;及时与职工群众多沟通多交流,做到反腐倡廉长抓不懈,拒腐防变警钟长鸣”从思想上高度警惕,行动上严格守纪,既努力干事,又干净做人。
二、工作情况
关爱员工才能赢得同心,
1、深知企业发展靠员工。凝聚人心。精心组织员工培训学习,分别在一、三季度,聘请老专家进行了电网工程建设预算编制及定额套用技巧》送变电线路预算相关知识》讲座。授课期间,经理、及副经理都亲力亲为,抽出百忙时间一起参与。并鼓励他努力学习多拿证
2、及时提醒、积极配合员工的职称评定。今年的取证人员新增2名;初级职称上报2名;深入细致地掌握了广联达预算软件的应用并积累了相关经验;
3、负责编制院内36住宅楼民用建筑的施工图预算。
4、完成了灞桥电厂材料核销的核对的收口工作;及后期全过程跟踪服务。
5、完成略阳电厂的水处理系统、站区地下设施、废水贮存池、灞桥电厂档案楼;彬长电厂的卸煤沟系统的01转运站等工业项目的施工图预算的编制。
毫无保留地将我个人所掌握的经验和技巧告诉他如主动讲解了建筑工程小安装编制理论、水、电、暖、通施工图纸的识别;以及如何省时省力地利用专业软件计算工程量。为员工成长搭建平台,
6、针对咨询公司年轻人较多、经验少的特点。为公司提升核心竞争力打造软实力。
三、存在问题和不足
主要存在以下几个问题:总结一年来的工作。
努力在运用的过程中提高读书水平;要锲而不舍、持之以恒,学以致用方面需要进一步加强。发扬挤劲、钻劲、韧劲,先易后难、由浅入深,循序渐进、水滴石穿的精神,提高管理和业务水平。主动联系市场开发项目不足。
四、下一步的打算
将在继续加强自身学习、做好廉洁自律的同时,xx年。重点做好以下工作:强化自身所学管理理论的运用,
1、加强参谋助手作用的发挥。从项目开发信息搜集、工程资料整理,为公司生产经营、项目管理、员工查询提供更优的服务。
2、专业知识、应用软件使用等方面进一步提高水平。要继续保持谨慎、客观,
3、献策上。为公司决策提供实客观的依据。践行服务承诺,
4、进一步搞好协调服务。改进服务方式,提高服务效率,加强员工培训深度、广度,促进公司整体的高效运转,为公司提升甲级咨询单位做贡献。
本人自xx年6月,通过全国统考,取得会计师专业技术资格以来,单位和工作几经变动,xx年12月,在x公司财务处,具体负责所属房产公司的财务管理和会计核算工作xx年6月,经省级机关公务员公开招考并被录用,进入浙江省xx局财务审计处,从事所属企业的会计管理和审计工作;xx年取得注册会计师资格,期间被浙江会计师事务所聘用为特约审计人员;xx年4月初调入浙江省xx集团有限责任公司财务部工作,20xx年1月始,本人受集团公司委派担任浙江x公司财务部经理。不同的工作经历,给了我很好的锻炼机会,丰富了我的阅历,开阔了我的眼界,并促使我不断努力学习,掌握最新的财务会计知识,以出色地完成所担负的工作。下面,我重点就最近三年担任浙江x公司财务审计部经理一职期间所形成工作思路及完成的工作,做业务总结。
一、加强制度建设,拟定和完善公司财务管理和会计核算制度。 加强企业的财务管理工作,其目的是要为企业的效益服务。浙江x公司,总资产超过4.2亿,下辖六家分公司,两家全资子公司,兼跨制造、房产、租赁、修理、客运服务、商贸等几个行业。各项业务的经营方式有所差异,会计处理各有特点。我在对公司营运情况及日常财务工作深入了解的基础上,认为当时的制度已不能很好适应公司管理上的需要。要想公司管理上台阶,首先应从制度上下功夫。因此,我从审批程序、资金运作、会计核算、审计监督几个方面入手,先后主持出台了四个制度,基本完善了财务管理内部制度体系: 1、拟定《浙江x公司开支审批暂行办法》,规范了审批权限和程序。要求公司所有成本、费用支出必须经财务审核并签字确认,改变了以往多头审批,财务监督不力的状况。经过两年的运行, xx年我又重新修订和完善了《浙江x公司开支审批办法》,进一步明确了责权。 2、根据国家新出台的财务、会计法规,结合本公司的经营特点和管理要求,执笔修订了《浙江x公司财务管理暂行办法》和《浙江x公司内部会计核算暂行办法》。并就两个办法的贯彻执行作了具体安排。每年对所属经营单位执行办法情况进行了检查,对存在的问题出具书面整改通知,逐步规范了公司财务管理和会计核算行为。 3、为完善公司内部监督管理制度,充分发挥二级核算的优势,针对公司各经营单位不同的行业特性,确保公司各项会计数据的真实、完整,于x年x月重新起草了《浙江x公司内部审计暂行办法》,现正报公司审批,以切实加强对国有资产的监管。
二、抓管理,促效益。
预算是企业借以设定一定时期所想要完成的特定目标,完成目标所使用的资源,以及衡量目标是否达到的标准,是现代企业管理的一项重要工具。集团公司对预算管理也作为工作考核的一项重要内容。基于对预算管理工作重要性的认识,我积极推动公司预算管理工作,理清工作思绪,将应收帐款的回收及开辟公司新的经济增长点作为工作重点。以此为契机,逐渐转变了公司偏重会计核算,轻财务管理的局面,促进公司管理上台阶。
1、 重视预算编制的可行性和科学性。具体负责牵头编制了公司xx年度、xx年度和xx年度的公司财务预算。在预算编制过程中,依据各经营单位近几年的实际经营情况,以及对未来市场经营环境变化的预测,充分考虑各种有利和不利因素,通过二上二下的协调沟通,汇总编制预算草案,报公司预算管理委员会通过,最终确定公司预算目标,确保各项预算指标的的合理性。
2、以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的'财务管理体系。在公司整体对外投资效益不佳的情况下,力主压缩银行贷款,xx年9月和xx年11月,压缩了公期银行贷款4000万元,有效地控制了财务费用的支出,提高了资金的使用效益。
3、实抓应收帐款的管理,预防呆账,减少坏账,保全企业的经营成果。xx年5月上任始,公司帐面应收账款2512.49万元,占公司流动资产的24.75%。针对现状,重新制定了公司的信用,对客户的信用程度作出评估,要求各经营单位按客户信用程度的高低,决定应收账款数额的高低,控制坏账风险。对信用程度较低的单位,如,尽管是集团内的兄弟单位,管理一视同仁,加大现收比率,控制应收账款额;同时加大应收账款的催收力度,有难度的客户,亲自上门参预催讨,起到了一定效果,减少了坏账损失。xx年12月止,公司账面应收款1834.5万元,占公司流动资产的12.14%,比三年前减少了677.99万元,占流动资产比例下降了12个百分点。
4、积极参预,配合经营单位开拓新的经济增长点。是公司业务发展的重点,而经营权的取得必须经公开招投标,针对不同的招标,带领财务人员深入调研,做出合理的营运可行性分析,确保公司投标书的质量,为开展有效营运打好基础。xx年浙江省招投标,公司投标中得3条经营权xx年分别参加省和市招投标,公司投标综合得分均为第一,中得了2条跨地区经营权和3条地区经营权,投入营运给公司带来了很好的经济效益。 通过上述工作,切实提高了财务管理工作的成效,一定程度上促进了公司经济效益的不断提高,xx年公司实现净利润118.2万元,xx年实现净利润925.25万元,xx年实现利润16.42万元,每年的利润增长都超过了100%。
1、我严格按药店的管理规章制度,以员工的标准要求自己。自觉规范严格要求约束自己,虚心求教,利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置,在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情,减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会,让自己可以的去分析判断解决事情,不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。
2、不断提高自己的专业知识。专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客,因为你知道你知道的东西他们不知道,只有你才可以给他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训,在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习,还有就是多看多听,孔子说的好三人行必有我师焉,所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极主动的去帮忙,为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的不知道的知识,取其精华去其糟粕,不断的'来完善自己,让自己的专业知识更上一层楼。
3、掌握销售技巧的知识。我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃,怎么样才能达到目的地呢,我个人认为专业知识语言技巧真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识,再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人,将心比心,人生病的时候是其最软弱的时候,你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖,这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务,解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求,岂不快哉!
4、对人际关系的理解。都说大学是进入社会的一个过度期,然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。大学里的感情其实还是很单纯的,没有那些明争暗斗没有利益上的冲突,而社会就截然不同了,为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人,恶言相向,刚刚从校园出来的自己很是困惑,想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?现在的我似乎理解了一些,这就是社会,这就是现实。以前的我们一直沉迷在自己梦幻般的国度里,没有真正的去了解自己生活的这个社会,现在的我从自己的天地里慢慢地走出来了不会再天真的只活在自己的世界里无视其他的存在。
对一些自己接受不了改变不了的事情自己只有接受不再抱怨,对那些自己不欣赏不认同的人,在工作上合作生活上疏远,对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了,也许是因为自己还很年轻还很幼稚还很天真有时在冲动的情况下还是会做错事情,也许正是这样自己得到了丰富的经验,才懂得如何完美的处理事情,随着时间的流逝自己在慢慢地成长着,也成熟了许多,人生就是这样,只有经历的多懂得的才会更多,人际关系的处理是一门很难学的课程,也许我学一辈子也不会学明白,要活到老学到老的。
总之在恒泰我经历了许多也学到了许多,绝不止以上几点,在这里我就不一一详诉了,有些东西只可意会不可言传的,在有些感情面前这些语言就微乎其微了,我真的很幸运遇到了很多好的人,真的很感谢他们,此时的感谢是如此的渺小,最真诚的祝福给他们,是他们教会了我很多的东西,教我怎么看待问题分析问题解决问题,这些都会成为我实习期最值得回忆的,我想有些事情会一直的影响着我,更会激励我更好的走下去,同时也会让我更坚强的面对人生道路上更多的荆棘的。
一、工作内容:
我于1982年参加工作以来,一直从事经济工作。1992年任集团公司经营办副主任,协助经营厂长协调各经营部门间以及经营与生产部门的联动工作。1997年被任命为集团进出口处,主要负责集团公司所需原料、设备的进口以及主要产品--的海外业务拓展工作,同时兼顾集团与相关外事部门间的协调联络等。被评为市经贸委系统“优秀管理者”荣誉称号。随着集团公司的不断发展和壮大及产业链的延伸,集团公司开发了新产品--。,我在兼任集团进出口处的同时,任职植物蛋白公司经理,负责的生产和销售工作。作为全新工艺的全新产品,在当时农产品价格低迷的形势下,销售局面不容乐观。针对这种情况,我仔细分析后,制定了两手抓的方针,即:一手抓产品质量,一手抓产品的销售。因为是全新的工艺,产品质量不稳定,产品质量事故时有发生,客户投诉率较高。针对这种状况,一方面加强设备的改造,不断完善工艺。首先对原料输送系统进行了改造,增加了操作的安全系数,杜绝了原料事故的发生,使每年的运行费用降低300万元,降低了生产成本。其次对包装工序进行了改造和完善,杜绝了包装环节的产品质量事故,同时也提高了包装效率。再次对湿面筋脱水系统进行改造,增强了脱水效果,大大降低了干燥能耗和设备故障率,每年可以降低成本1000万。另一方面,在夯实硬件的同时,我积极引进先进的管理理念,对车间进行了ha认证,并顺利通过。同时主持编写了一系列植物蛋白公司管理制度,规范了内部管理,车间生产运行步入正规,自后,没有发生过一起质量事故。在产品销售上,采取了一系列行之有效的措施,增加了客户对的信任,扭转了产品销售的困境,销售价格稳步抬升,平均每年提高20%,每年多创汇1000多万美元。我被评为市五一劳动模范。植物蛋白公司自至连续被集团评为先进单位。在抓好生产销售的同时,我自学专业知识,参加全国经济师考试,并顺利通过。调任集团销售部,主管集团副产品的销售工作。当时产品种类多,受产品产量和品质不稳定的制约,销售工作面临诸多问题。针对这种情况,在管理上,制定一系列的规章制度,对销售工作的流程、环节以及员工的职业道德加以规范,同时建立了针对销售人员业务技能的培训体系,提高业务人员的专业素质。市场方面,重新定位各产品的销售理念,对客户群体重新解构,拓宽销售渠道;建立适合产品特性的定价机制,产品价格稳中有升;通过调整,理顺了产品的销售思路,扭转了不利局面。在任职期间,销售收入持续增长,完成了集团公司下达的各项销售指标。
二、在经济岗位上的成果:
通过的技术改造和升级,产品质量更加稳定,产品消耗大大降低,获得了4项专利,其中实用新型1项,外观3项,当年还被市总工会授予“五一劳动奖章”。成功的加入了世界协会,这是目前中国唯一一家加入协会的生产企业。这不但提高在国际上的知名度,同时也为在行业获得更多的行业动态提供了良好条件,有利于朝着更高更远的方向发展。一项技术专利影响的只是一个或若干个企业,而一种标准影响的却是一个产业,甚至是一个国家的竞争力。三流的企业卖产品,二流的企业卖技术,一流的企业卖专利,超一流的企业卖标准,这种说法符合企业现实情况和发展趋势。因在我国是一个新兴的产业,为了规范该产业的健康良性发展,我代表参与国家标准的制定,大大提高了国内产业的国际竞争力。国家标准的制定,使国内产品在对外贸易中可以得到保护,为行业创造了更多的经济效益和社会效益,对于突破一些国家设置的技术壁垒有着重要的现实意义。当今在市场经济竞争激烈的条件下,产品的寿命是有限的,新产品的开发是刻不容缓的事。本人牵头对的后续产品进行了市场调研,并提出了开发水溶性蛋白的可行性调研报告。集团领导高度重视,并采纳了该建议,成立了科研攻关小组,该项目于获得成功。我提出将制成的建议,得到领导采纳并成立了项目研制组,于取得成功,自行设计上马一条年产1.5万吨生产线,实现规模化生生产,并获得了国家发明专利。目前该技术只有欧洲一家掌握,国内也只有一家。该产品每年可创造近3000万元的经济效益。,在全国职工建工技术创新活动中,被评为“河南省百项职工优秀技术创新成果”奖。
三、论文撰写情况:
好的产品要有好的技术支撑,在做好生产和销售的同时,我还关注本行业的发展和技术的进展。在中国质量报发表了一篇《品质铸就辉煌信誉赢得天下上》,论述了的发展以及将来的发展前景,做好行业带头人。在粮食加工杂志上发表了一篇《ha在生产中的应用》的文章,详细地介绍国际通用食品安全管理体系ha在生产中的应用,旨在给同行提供一种好的管理理念和平台。11月,在粮油加工杂志上发表了一篇《性质的研究》文章。7月在中国商贸杂志上发表了一篇《论加强》,并在商业时代杂志上发表了一篇《探讨》。通过在岗20多年的积累和不断学习进步,我以为本人已具备了高级经济师应有的素质要求,特申报评聘,使自己能更好地在激烈的市场竞争中为企业的发展壮大尽职尽责尽力。
参加工作多年,由于各级组织的培养教育,领导和同志们的提携帮助,加之个人不懈努力虚心学习,我的政治觉悟、思想品德、工作能力、业务水平都有了不断的提高,综合素质也有了长足的进步。并于20xx年x月通过全国统一考试,获得经济师专业技术资格,现将主要工作总结如下:
一、政治思想方面
善于思考和总结,并在实践中综合运用,政治立场坚定。不断激励自己,立足干好本职工作,多一点谦虚,少一点盛气;多一点自励,少一点自负;多一点奉献,少一点报怨,有宠辱不惊的心理素质、百折不挠的坚强意志和乐观向上的精神状态。关心国内外政治时事,爱党、爱国、爱人民,爱企业。
专业理论方面较全面系统的掌握了与所从事专业有关的基础理论知识,企业管理、经济学、财政学、统计学、会计学等与企业管理有关的基础理论知识, 在工作中注重学习,能及时学习掌握新技术、新知识、新标准规范,以便在工作中加以应用,坚持根据工作需要学习,将学到的技术及时使用到实际工作中去,使自己的业务水平得到提高,具备较强的业务工作能力,能根据工作需要,服从领导的安排,从事多个岗位上的工作。
二、业务能力方面
办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,必须明确部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求,强调部门内工作配合与协同,不断提高办公室的整体工作效率和服务水平。强调在做好本职工作的同时,必须围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合。
1、认真搞好后勤服务,切实做到保障有力
办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能,全力保障服务部日常事务和各部门工作的正常运转。全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。
2、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率
从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。做到文件报送和下发及时。确保各项工作规范、有序、顺利开展。
3、加强员工培训,切实提高业务技能
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前员工综合素质普遍有待提高,服务部根据员工实际情况制定培训计划,有步骤的开展培训工作,并配合相关职能部门,做好关键岗位人员的上岗培训,新进企业人员的有关知识培训、技术特种作业人员的上岗培训,从真正意义上为员工带来帮助。
学无止境,路在脚下延伸,我将一如既往继续在工作中尽心尽力,不断学习,努力进取,提高自身的业务素质,锻炼自己的工作能力,大胆探索工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为中心的健康快速发展作出更大的贡献。
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